2月5日，永泰西里社区居民苏女士将一面写着“排忧解难为居民，尽职尽责爱百姓”的锦旗送到了社区居委会，对居委会人民调解委员会付主任、综治张主任以及工作人员及时为她解决房屋漏水问题表示感谢。

　　几个月前，苏女士家楼上暖气漏水，水漏到卧室，影响其居住，为此苏女先生多次找到楼上进行交涉，但问题迟迟没能解决，无奈之下来到社区寻求帮助。社区民调委会和综治办了解情况后，把当事人邀请到社区协调办公室进行调解，在协调中曾多次出现分歧，但最终经调解员耐心劝说调解，大家达成共识，居委会为苏女士争取到了最大限度的经济赔偿1万元。

　　为此，苏女士十分感谢居委会，她说：“居委会真是社区居民的贴心人，及时处理居民的问题，全心全意为居民服务。”