“12331”是全国性统一的食品药品安全投诉举报电话，为了让“12331”食品药品投诉举报电话家喻户晓，3月29日下午西北旺镇西山林语社区开展“12331”食品药品投诉举报工作宣传活动。

　　宣传活动现场，工作人员向社区居民派发放宣传手册及宣传品共100余份，并设立食品药品安全咨询台，接受居民现场咨询、解答有关问题，动员社区居民共同关心、支持和参与食品药品监管，提高居民对食品药品安全自我保护意识。对宣传手册中宣传的食品、药品、医疗器械、保健品、进口食品等涉及投诉举报常见问题进行宣传和解释，耐心为居民讲解食品药品安全的重要性。

　　食品药品安全保障是一项长期的、艰巨的任务，此次活动的开展，进一步提高了“12331”食品药品安全投诉举报热线的公众知晓度，同时也提高了社区居民对食品药品安全工作的关注度，为社区筑牢保障安全底线，构建和谐健康社区起了重要作用。