返回顶部
当前位置: 文化资讯 > 信息报道

北太平庄街道便民服务中心召开优化营商环境及政务服务工作全员培训会

来源:北太平庄街道   发布时间:2018-05-07 16:39 浏览量:0
分享:
声明: 图文由各单位授权供稿,最终版权归原单位所有。

  为落实好市、区两级优化营商环境的相关政策,按照“三精简一透明”的原则,为企业创造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的营商环境。北太平庄街道便民服务中心召开优化营商环境及政务服务工作全员培训会。


图片5.png


     首先全体工作人员观看了《北京市政务服务中心窗口人员规范服务示范片》,随后社保所所长龙劼带领大家逐条学习《北京市政务服务中心窗口工作人员服务标准》。并就优化营商环境“9+N”的具体政策做了详细解读,为确保各项措施真正落实到位,列举实际案例进一步分析政策;传达了统一问题答复口径,对企业做好解释工作,力保9+N政策全员知晓。并反复强调针对服务态度、办公秩序等问题,要求边查边改,立行立改,狠抓落实,确保取得实效。最后李素华副主任要求大家高度重视此次优化营商环境大检查,既要改善硬件环境,更要提高服务水平,秉承优民利企的原则,一如既往地为地区企业和群众提供更好的政务服务环境和水平,让群众舒心,让企业顺心。


     经过系统的集中培训,强化了窗口工作人员的服务意识,规范了服务行为,提升了服务环境,对于营商环境“9+N”政策准确知晓。此次学习主要目的是将“9+N”融入具体业务工作,做到两不误、两促进、两提高。北太便民服务中心将做好迎检方案制定、组织协调、监督检查等工作,确保各项政策落实到位。街道办事处结合优化营商环境工作,加强对便民服务中心开展专项行动的总体指导、工作安排、检查监督,推动工作落实。


扫一扫在手机打开当前页