按照2018年海淀区文明城区建设自查自评工作时间安排，7月2日至7月6日区建设办委托第三方测评机构开展全国文明城区建设工作问卷调查。为做好此次问卷调查工作，街道建设办要求各社区精心组织、宣传引导、提升群众满意度。

　　  首先，各社区在组织居民开展日常活动中，要向居民重点讲解近年来通过文明城区的创建和建设给辖区居民生活环境带来的巨大变化，街道给辖区居民办的好事实事（拆违建、修路、建公园、封堵破墙开洞、整治小区和街面环境等），让居民通过身边环境的变化来切身感受到政府的温暖服务，提升辖区群众的满意度。

　　  其次，给各社区下发了问卷调查宣传材料，对问卷中涉及到的、个别居民不是太满意或不清楚的问题，耐心给居民做好解释工作，对居民中的负面情绪进行正确引导，统一到街道发展和建设大局上来。

　　  最后，各社区要热情接待和耐心回答到访的居民，尤其是在炎热高温的夏天组织开展活动时，要像“待亲（戚）”一样照顾好大家。利用每一次活动机会抓住每一位居民的心，提升辖区居民的支持率、参与率和满意度。