为了提升苏家坨镇文化服务中心图书馆及前沙涧图书馆管理人员的业务技能。7月24日下午，特邀海淀区图书馆北馆读者工作部孟盼盼老师在前沙涧图书馆多功能厅进行了业务技能培训。此次培训由两馆负责人王大文主持，两馆工作人员甄属东、张怡、李玉冰、王亚昆、张锡雨等参加了培训。

　　孟盼盼老师从ALEPH流通模板使用、基本服务礼仪、基本服务流程、场景模拟四个方面进行了培训。孟老师以专业的讲解和特有的亲和力，使两馆管理人员在专业技能和服务礼仪等方面都受益匪浅。

　　在互动环节中，工作人员将馆内存在的疑难问题及如何与读者有效沟通等方面，与孟盼盼老师进行了探讨交流。

　　培训结束后，孟老师饶有兴致地参观了前沙涧图书馆，并对该图书馆的整体发展状况给予了肯定 。