9月4日上午，志强南园社区居民张永清把一面写有“高效规范办事，热情贴心为民”的锦旗及感谢信送到北太平庄政务服务中心社会救助窗口工作人员马志珣同志的手上。

　　居民张永清单身一人生活。在2015年被诊断出患有脊髓瘤，经过手术治疗后其下肢丧失行为劳动能力，2016到2017这两年期间，因家庭原因无法办理低保，但其医疗费用较高，我街道社会救助窗口工作人员为他申请并办理了临时救助手续，在一定程度上解决了张永清的一部分经济困难。2018年1月，社会救助窗口工作人员再次尝试联系家人，并跟居委会协商，经多方努力为其办理了低保。在办理低保的过程中查询到他原来有工龄，并根据缴纳的社保记录推算他缴费年限不满15年，但可以补缴其中部分社保。工作人员马上与本人沟通，征求本人意见，并协助张永清办理了社保补缴手续，使其达到办理退休的社保缴费年限。8月份张永清顺利办理了退休手续，不仅解决了生活和看病的问题，自身的生活也得到相应保障。

　　面对来自社会救助的关爱，张永清特别感激，今天本人亲自带着一面锦旗和一封感谢信送到窗口，感谢近年来的关心与救助。

　　接到这面锦旗，工作人员感受到了自己身上的那份责任，也激发了窗口人的工作热情。工作人员表示今后会更好地努力工作，将社会救助的政策惠及到辖区每个需要帮助的人，积极帮助居民排忧解难，做居民的贴心人。

　　北太平庄街道办事处

　　2018年9月10日