近年来，随着西北旺镇经济社会不断发展，地区老龄化人口不断增加，老年人需求呈现多样化的趋势。为体现党委、政府对特殊群体的关心、关爱，西北旺镇社会事务管理科联合诚和敬养老服务公司，对本镇高龄、独居、空巢、残疾、低保老人提供贴心周到的上门服务，包括理发、修脚和家政服务，老人们足不出户即可免费享受，所需费用全部由政府买单。

　　服务人员来到刘奶奶家，拿起扫帚和抹布，擦拭玻璃、拖地、清理杂物，整理桌椅，认真清理着房间里的每一处角落。经过3个小时的清扫，老人家中大变模样，窗明几净，连厨房都洁净如新。老人看着整洁干净的家，非常开心，拉着服务人员的手激动地说：“家里变得这么干净跟过年似的，党和政府时刻都在关心着我们！”

　　“生活中自己的子女都不一定能做到这样，自己更是不会想到去修脚店里修脚，这次能在家里不花钱就能解决自己多年的脚上的毛病，另外还提供了理发服务，我这从头到脚焕然一新的，服务这么贴心，真是太幸福了”。老人们的赞许之声不断地传来。

　　西北旺镇近年来对老龄工作高度重视，立足老年人服务需求，把上级的方针政策同本地区实际相结合，整合服务资源，拓展服务内容，创新服务方式，提升服务质量，让本地区老年人享受到更多看得见、摸得着的实惠。努力在工作中定政策、定标准、抓监督、买服务、保兜底、打基础，积极发挥统筹协调作用，逐步形成了民政牵头，社会专业机构具体实施服务，村居提供场地人力，社会组织积极参与的新格局。

　　此次活动共惠及特殊群体老人家庭96户。