社区居民议事协商是推进居民自治，提升社区建设管理水平的一项有效举措，在化解社区矛盾、调解居民纠纷中发挥着重要作用。为进一步增强社区工作者的协商意识，提升其议事能力水平，12月16日，街道社区建设科委托北京市明德社会工作事务所李卓远老师为社区工作人员带来了一场别开生面的授课，来自32个社区的130余名社区工作者参加了此次培训。

　　   培训中，李老师对目前社区开会的现状进行了分析。随后，李老师以“为什么要开会”、“怎么开会”为切入点，向社区工作者们缓缓展开在推进居民自治过程中应该注意的“开会的方法”，并引出了在国际上颇为流行并且广受欢迎的罗伯特议事规则。罗伯特议事规则又称美国国会开会规则，是西方国家和社会组织以及企业开会的基本准则，也是一个系统周密、逻辑周延，能有效促进效益，积极展望未来的工具。

　　   在讲解过程中，李老师幽默、生活化的语言充分调动了社区工作者学习的积极性，改变了大家对开会的刻板印象。同时，通过采用播放教学视频、剖析实例、对比论证等方式，李老师将抽象的理论知识转化为易于理解接受的经验常识，使之更具有指导性、实践性，让社区工作者在掌握学习内容的同时，也能够很好地将之应用于以后的工作和生活中。

　　   本次培训引发了社区工作者对居民议事工作的思考，促进了他们议事能力的提升，为进一步推进社区居民自治、提升社区管理水平奠定了良好基础。